Gizlilik Politikası

CALLTURK olarak müşterilerimizin ve web site ziyaretçilerimizin kişisel bilgilerini ve gizliliklerini dijital ortamda korumak için ileri teknoloji ürünü altyapı ağını geliştirdik.. Müşteri odaklı hizmet felsefesi ve yasal yükümlülükleri ile edinilen veya saklanan müşteri bilgilerinin gizliliğini sağlamayı aşağıdaki temel kurallar çerçevesinde taahhüt etmekteyiz.

Sonraki açıklamalar Gizlilik Beyanı bilgilerinizi nasıl topladığımızı ve koruduğumuzu açıklamakta. Bir hesap açarak ya da web sitemizi kullanarak ya da ziyaret ederek, bu gizlilik beyanında tarafımızdan açıklanan şekilde bilgileriniz tutulur.

Kişisel Bilgilerin Toplanması

Tüm müşteri bilgileri güvenli bir veri tabanında tutulmakta olup, kurum çalışanlarının erişim yetkileri yoktur. Tüm bilgiler Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurum’undan Rehberlik Hizmetleri konusunda alınmış olan 20/08/2007 tarihli , RH-007 no'lu lisans belgesiyle hizmet vermektedir.

Kişisel Bilginin Kullanımı

Kişisel bilgiyi gerekli regülasyonlar dahilinde sadece size kaliteli hizmet için kullanırız. Örnek olarak, sizden topladığımız bilgileri, kimliğinizi ve irtibat bilgilerinizi doğrulamak için, bu bilgiler ile ticari hesabınızı oluşturmak ve tanıtmak, bir hesap numarası ve güvenlik şifresi oluşturmak, hesap hareketliliğini devam ettirmek ve sizinle hesabınız hakkında iletişim kurmak için kullanabiliriz. Bu bilgiler hizmetimizi geliştirmek, araştırma deneyiminize alışmak ve ilgilenebileceğiniz ek ürünler, hizmetler ve promosyonlar hakkında sizi bilgilendirmek içinde kullanılabilir.

Katılımcı Olmayan Üçüncü Şahıslar

Aşağıda açıklanan dışında, hiçbir sebeple, hiçbir üçüncü şahısla, kişisel bilgilerinizi paylaşmayız. Kanun düzenlemeleri, yasa zorunlulukları ya da hükümet otoritesi gerektiği yerde kişisel bilgilerinizi üçüncü şahıslara açıklama haklarını saklı tutarız. Ayrıca Şirketin bazı işlerinin yürütülmesi için üçüncü kişilerle yapılan sözleşmelerde karşılıklı olarak gizlilik hususu belirtilir.

‘Cookies’ in Kullanımı

Cookies ‘i ticari aktivitelerinizi güvence altına almak ve web sitemizin performansını arttırmakta bize yardımcı olması için kullandığımız teknik özelliktir. ( Cookies web servisi tarafından bilgisayarınıza gönderilen küçük metin dosyalarıdır.) Tarafımızdan kullanılan Cookies ne kişisel ne de hesap ya da şifre bilgisi içerir. Onlar sadece siteye henüz yeni bağlanan birinden gelen talep sayfasını tanımlamayı sağlar.

Web sitemizi yönetmek ve geliştirmek için, sayfa taleplerini, form taleplerini ve başarı yöntemlerini içeren istatistiksel hacimli bilgi ve kullanımı çözümlemek ve izlemek için üçüncü parti yazılımlar ya da hizmetler kullanabiliriz. Bu cookie’ ler hiçbir kişisel tanımlama bilgisi içermez.

Mesajlar

Özel bir hizmet için gönderilmediği takdirde, bilgi, veri, sorular, yorumlar, ya da önerileri (sizin ‘mesajlarınızı’ ) içeren, hizmet doğrultusunda iletilen ya da bir iletişim veya bir çeşit e-posta mesajlar kategorisine girmektedir.

Bu anlaşmayı kabul ederek, size hiçbir sorumluluk ve zorunluluk vermeden, web sitede ya da başka bir yerde, uygun olduğunu düşündüğümüz herhangi bir yerde mesajlarınızın kullanım hakkını bize vermiş olursunuz.

Mesajlarınızı daha iyi müşteri memnuniyeti ve daha verimli bir işlem altyapısı sunmak amacıyla sadece şirket yetkilileri tarafından gözden geçirmek ve saklamak için kullanabiliriz. Hiçbir şekilde kurum dışı yetkisiz kişiler ile paylaşılmaz.

Gizlilik Beyanında Değişmeler

Zaman zaman, bu Gizlilik Beyanında günün gereksinimleri, müşteri memnuniyeti ve kanuni sebeblerden dolayı güncellemeler yapabiliriz. Gizlilik Beyanının değişmesi durumunda, değişen Gizlilik Beyanı hemen web sitesi üzerinden yayınlanır ve web sitelerimizde bu gibi değişikliklerin bilgisini açıklayan duyuru yapılır. Gizlilik Anlaşması üzerinde herhangi bir tartışma, müşteri anlaşmamıza ve bu bildiriye bağlı olarak oluşur. Size, sitemizi kullanarak ne bilgilerinizin saklandığı ve kullanıldığı hakkında her zaman bilgil sahibi olmanız için için gerekli her türlü desteği sağlıyoruz. Eğer bu bildirinin adresi olmaması konusunda sorularınız varsa lütfen bize aşagıda tanımlanan yollardan iletişim içinde olunuz.

CALLTURK ile bilgi@callturk.com.tr, 0 212 709 05 50 ve 11858 üzerinden temas kurabilirsiniz